へび・もぐら退散

お支払方法について

＜代金引換の場合＞
商品お届け時に、宅配業者に代金をお支払いください

＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
ご指定のクレジットカード会員規約に基づき、お支払いいただきます。1回払いのみのお取り扱いとなります。
ご利用いただけるクレジット会社は、UFJニコス・VISA・MASTER・JCB・三井住友カード・DC・UC・ダイナース・クレディセゾン・イオンクレジット・アメリカンエキスプレスです。

※カード決済手数料・代金引換手数料は、全て株式会社ダイユーエイトが負担致します。

送料と配達日数・配送状況確認について

お支払方法・お届け先・荷物の個数に関係なく、 全国一律630円です。
※5,000円以上の場合送料は無料です。

上記料金の中に梱包料、梱包資材費を含みます。
代金引換手数料は無料とさせていただきます。
商品は、ご注文日の翌日から7日以内にお届けします。（北海道・九州はプラス1日となります）
ただし、金曜日の午前9時以降および土・日曜日のご注文分はお届けが8日目以降になる場合がございます。
万が一、お届けが8日目以降になる場合は、カスタマーセンターよりメールにてご連絡させていただきます。

お問い合わせ窓口について

ダイユーエイト・ドットコム カスタマーセンター
[営業時間] 10：00～17：00（祝日除く月曜から金曜)

【フォームでの問合せ】
お問い合わせフォーム に内容をご記入のうえ、送信して下さい
送信は24時間可能です。弊社担当の対応は上記営業時間内とさせていただきます。

【電話での問合せ】
0120-838-899（フリーダイヤル）
電話の受付は、上記営業時間内とさせていただきます。

消費税について

表示されている価格は消費税を含んだ価格です。 ただし、非課税商品の場合は本体価格となります。

ご注文受付時間について

当日午前9時以降にお受けしたご注文は翌日に（金曜の午前9時以降及び土・日曜にお受けしたご注文は月曜に）配送等の手配をおこないますので、ご了承ください。

商品の受取方法について

商品のお届け時間は、次の中から選ぶことができます。

●指定なし
●午前（08:00～12:00）
●12:00～14:00
●14:00～16:00
●16:00～18:00
●18:00～20:00
●20:00～21:00

配達時間は目安の時間となります。ご希望に添えない場合は、ご容赦ください。 お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸のご不在連絡表に沿って連絡して下さい。

ご注文商品の在庫切れについて

基本的に在庫のある商品を掲載しておりますが、万が一ご注文いただいた商品に在庫切れが発生した場合は、お届けをお待ちいただくか、キャンセルいただくかをカスタマセンターよりお客様にお問合せさせていただきます。

商品の保証について

ご購入された商品に関する保証は、特に注記がない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠します。
出荷手続の都合上、工業製品の保証書には、ご購入の日付と店名を記載することができません。商品お届けに同封する「納品書」がその代わりとなりますので、保証書と一緒に保管されますよう、お願いします。