ダイユーエイト.com ホームセンター商品をお手軽ネットショッピング

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ご利用規約

株式会社ダイユーエイト(以下「当社」という)は、
当社のウェブサイト「ダイユーエイト・ドットコム」(以下「本サイト」という)を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。

第1条 会員登録
「会員」とは、本約款にご同意の上、本サイト所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認したお客さまのことをいいます。
本サイトで商品を購入するには、会員登録を必要とします。なお、20歳未満の方の会員登録および本サイト上での商品の注文・購入には親権者の同意が必要となります。
商品購入以外の本サイトのサービスについては、特別の注記がない限り、会員登録の必要はありません。
会員登録を希望するお客さまは、本サイトの会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
当社は前項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
当社は、当社が定める方法により、会員の承諾を得ることなく、随時・任意に本約款を変更することができるものとします。会員は、変更後の約款内容を承諾したものとし、変更後は変更された条件に拘束されるものとします。
第2条 会員登録不承認
会員登録希望者が、以下の各号の一に該当する場合、当社は登録申請を承認しないことがあります。
(1).過去に本約款に違反したことにより、会員登録の抹消の処分を受けた場合
(2).申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
(3).登録申請を認証することが不適当であると当社が判断した場合
(4).本約款にご同意いただけない場合
第3条 変更・取消の届出
会員は、住所、氏名、電話番号、メールアドレスその他当社に届出ている事項に変更が生じた場合および登録取消を希望する場合には、当社が別に定める方法により、遅滞なく当社に届出るものとします。
第4条 販売停止、会員登録の抹消
当社は、会員が以下の各号の一に該当する場合、会員に事前通知することなく販売の停止または会員登録を抹消することができるものとします。
(1).過去に本約款違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2).本サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(3).会員登録の際に虚偽の登録をした場合
(4).クレジットカードを不正使用した場合
(5).ユーザーIDおよびパスワードを不正使用した場合
(6).会員として不適格と当社が判断した場合
(7).その他本約款に違反した場合
第5条 IDおよびパスワードの管理
会員は、会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を自ら負うものとします。
会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
会員は、本サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下に細心の注意を払ってこれを行うものとします。
第6条 会員情報の利用
本サイトの運営に関して当社が知り得た会員の情報について、当社は当社のプライバシーポリシーおよび以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。ただし売買契約履行のために当社取引先への会員情報提供が必要な場合は、機密保持契約のもとに提供いたします。
(1).会員が、自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスなどの開示に同意している場合
(2).当社が本サイトの利用状況を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として判別できない形式で第三者に提供する場合
(3).その他、本サイトの適切な運営に必要であり、会員の保護に値する利益を害するおそれがない場合
第7条 ご注文
当社は、会員のご注文に対し、受注確認メールを返信いたしますが、当社からの商品発送をもちまして、ご注文に対する当社の承諾とさせていただきます。
当社が商品を宅配便業者に引き渡した際(別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際)には、会員に対し出荷確認メールを配信します。
海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。 また、未成年の会員への酒類やタバコの販売は行いません。
第8条 お支払い
商品代金のお支払いの方法は、宅配時の代金引換支払いにてお願いいたしております。ただし、代金引換支払いの場合は現金のみの取扱いとなります。
商品のお支払い金額は、商品代金、配達料およびそれらにかかる消費税の合計となります。
他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。
お客様は、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカードの発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。
(1).当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当社商品等のご購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。
(2).契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供する場合があること。
(3).カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提出したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
(4).カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。
第9条 出荷および配達
当社による商品の出荷は、クレジットカードでのお支払いの場合にはクレジットカードの決済確認がなされたのちとなります。
当社がご注文を受けた商品の配達については、当社が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。配達料は、商品ご注文画面の指定に従い会員にご負担願います。
当社は、会員の委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。
当社が宅配便業者に商品を引き渡したのち、会員に配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させていただきます。
配達先、配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。
当社が商品を宅配便業者に引き渡したのちは、ご注文の変更はお受けできません。
代金引換え支払いの場合に現金全額をお支払いいただけない場合は、商品をお引渡しすることができません。
商品の所有権はお引渡時に当社から会員に移転するものとします。
会員が、商品の受領に応じない場合は、7日間を限度として商品を保管いたしますが、この場合商品保管料を申し受けることができるものとします。
第10条 返品
商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。
商品が会員のご希望に添えない場合は、当社の規定により会員からの返品を商品の到着後7日以内にてお受けいたします。その際の送料は会員でご負担いただきます。ただし、ご使用後の商品、開封した化学工業製品、ご注文に際してお客様専用の追加加工を施した商品(例:名入れ、寸法変更等)、鮮度保持の必要な一部園芸植物商品 につきましては、返品をお受けできません。
会員が返品をご希望される場合には、まずコールセンターにご連絡いただき、コールセンターのご案内にて手続きを進めて下さい。
当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。ただし、返金の時期については当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただきます。会員のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
商品が宅配便業者に引き渡されたものの会員の長期不在等により、お届け予定日より7日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。

≫詳しくは、「返品について」をご覧ください。
第11条 保証
購入された商品に関する保証は、特に注記がない限り、商品に添付されている製品保証書の記載内容によるものとします。ただし、出荷手続の都合上、製品保証書に購入日と店名の記載や押印をすることができませんので、お届け時に同封する納品書をその代わりとして、保証書と一緒に保管してください。
第12条 責任制限
当社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。
商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
商品の使用方法については、会員の責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
商品の色合いについては、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。
当社は、本サイトご利用ご希望の方および会員が、本サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
当社は会員が本サイトを通じて得る情報およびサービス内容等について、その安全性、確実性、有用性、正確性等のいかなる保証も行なわないものとします。
第13条 注文の取り消し
当社は、下記の場合に会員の注文を取り消すことができるものとします。この場合、当社は会員の損害などについて、一切その責を負わないものとします。
(1).会員がクレジットカードでのお支払い時、クレジットカード会社より当該取引に関して取扱いを拒否された場合
(2).会員が注文した商品が取り寄せ商品であり、メーカーでの生産完了等の理由により、商品の引渡しが不可能と判断された場合
(3).限定商品等で数量制限(手配可能数量)を越えた注文をいただいた場合
(4).本サイトに表示された価格が、市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合
(5).会員の注文内容が営利目的及び転売目的と判断された場合
(6).その他、当社が注文を取り消すにつき相当の理由があると認められる場合
第14条 著作権
画像・商品情報及びデザイン等、本サイトに掲載されている著作物の著作権は、当社及び制作者に帰属するものとします。
第15条 禁止行為
会員は本サイトのご利用にあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1).当社の本サイト運営を妨げ、また他の利用者の本サイト利用に支障をきたすおそれのある行為
(2).他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(3).他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(4).公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
第16条 本サイトの保守
当社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合、事前に通知を行うことなく本サイトの全部又は一部を中止することができるものとします。
(1).システムの定期保守および緊急保守の場合
(2).火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が難しくなった場合
(3).その他、止むを得ない理由によりシステムの中止が必要と当社が判断した場合
前項各号の事由に該当したことにより、商品の引渡しの遅延または不能を生じ、これにより会員の被った不利益に対して、当社は責任を負わないものとします。
第17条 価格の整合性
(1).当サイトの価格は独自価格となっております。
(2).そのため、地域の市場動向やセールによって、ダイユーエイト各店舗と当サイトとの販売価格が異なる場合がございます。
(3).当サイトと実店舗の価格差がある場合、お客様自身のご判断で、有利なサービスをご利用下さい。
第18条 価格表記
当サイトにおきましては、正確な商品情報を表示するように最善の努力をいたしておりますが、万が一商品の誤った価格が当サイトに表示されていた場合は次のような対応とさせていただきます。
(1).当サイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より高い場合は、その低い方の価格(正しい価格)にて販売させていただきます。
(2).当サイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より低い場合で、商品発送手続き開始前に判明した場合は、お客様にご連絡させていただき販売を中止させていただきます。なお、正しい価格での販売をご希望のお客様はこの限りではございません。
※ご注文時にお客様のクレジット情報を入力いただいておりますが、上記の販売中止につきましては、クレジット会社への送信対象外とさせていただきますと共に、クレジット情報の消去を含めて当社が責任を持って管理させていただきます。
第19条 その他
万一、当社と会員との間で紛争が生じた場合につきましては、当事者間で誠実に話し合い解決するよう努めますが、訴訟の必要が生じた場合は、第一審の管轄裁判所は当社の登記上の本店所在地を管轄する裁判所のみが有するものとさせていただきます。
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